Delivery Information

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm tiện lợi với dịch vụ giao hàng nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách giao hàng của [Tên website]:

1. Thời gian giao hàng
   • Khu vực TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.
   • Các tỉnh thành khác: Giao hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển và địa chỉ nhận hàng.
   • Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các dịp cao điểm (lễ, Tết) hoặc do điều kiện thời tiết, thiên tai.
2. Phí giao hàng
   • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên (áp dụng toàn quốc).
   • Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ:
     • TP. Hồ Chí Minh: 20.000 VNĐ/đơn hàng.
     • Các tỉnh khác: 30.000 - 50.000 VNĐ/đơn hàng (tùy khu vực).
   • Phí giao hàng sẽ được thông báo rõ ràng khi bạn đặt hàng.
3. Đơn vị vận chuyển
   • Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post,... để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay bạn an toàn.
4. Quy trình giao hàng
   • Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn sẽ nhận được tin nhắn hoặc email thông báo mã vận đơn để theo dõi.
   • Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao. Nếu bạn không có mặt, hàng sẽ được giao lại tối đa 2 lần. Sau đó, đơn hàng sẽ bị hủy và bạn cần đặt lại.
   • Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng. Nếu có vấn đề (hư hỏng, sai mẫu,...), hãy liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24 giờ.
5. Lưu ý
   • Đảm bảo cung cấp đúng địa chỉ và số điện thoại để tránh giao hàng thất bại.
   • Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu đơn hàng bị trả lại do thông tin nhận hàng không chính xác.

Nếu bạn cần hỗ trợ về giao hàng, hãy liên hệ qua hotline 0756798839.